Бриф / продвижение

SÉNSA

СТРАТЕГИЯ & ПРОДВИЖЕНИЕ

Мы помогаем создавать и развивать локальные бренды в сфере
FASHION, BEAUTY, HoReCa, LIFESTYLE.

СТРУКТУРА ДИАГНОСТИКИ

Понять текущую модель бизнеса и ограничения роста.

Как сейчас называется компания официально и в коммуникации?

Сколько лет существует бизнес?

Как вы сами кратко описываете свою компанию?

Какие услуги сейчас оказываете?

Какие услуги являются основными?

Какие услуги хотите развивать?

Какие услуги хотите убрать или сократить?

На чём компания зарабатывает больше всего?

Что наиболее маржинально?

Какие проекты наиболее комфортны?

Какие проекты больше не хотите брать?

Какой средний чек проекта?

Какой минимальный комфортный бюджет объекта?

Сколько объектов ведёте одновременно?

Как выглядит цикл проекта от заявки до сдачи?

Какая загрузка сейчас?

Есть ли сезонность?

Сколько заявок приходит в месяц?

Какой процент доходит до сделки?

Какие основные причины отказов клиентов?

Цель блока:Собрать будущую продуктовую архитектуру бренда.

Какие услуги входят в “ремонт под ключ”?

Есть ли авторский надзор?

Есть ли дизайн-проекты?

Есть ли архитектурное проектирование?

Есть ли комплектация?

Есть ли сопровождение после сдачи?

Есть ли гарантийное обслуживание?

Как начинается работа с клиентом?

Есть ли диагностика объекта?

Есть ли этап проектирования?

Как клиент получает отчётность?

Как фиксируются сроки и бюджет?

Есть ли стандарты качества?

Что вы делаете иначе, чем конкуренты?

Что клиенты особенно ценят?

Какие проблемы клиентов вы решаете лучше других?

Какие ошибки чаще всего допускают другие подрядчики?

ЛИЧНОСТЬ ОСНОВАТЕЛЯ

Цель блока:Понять, можно ли строить сильный личный бренд.

Как вы сами себя воспринимаете в профессии?

Кто вы больше:

строитель,
дизайнер,
архитектор,
предприниматель,
управляющий?
Свой вариант

Что вам ближе всего в работе?

Что больше всего раздражает в рынке ремонта?

Какие принципы для вас неприемлемо нарушать?

Готовы ли вы быть лицом компании?

Комфортно ли вам сниматься?

Есть ли опыт публичности?

Готовы ли регулярно записывать видео?

Что для вас неприемлемо в соцсетях?

Что НЕ хотите показывать публично?

Готовы ли рассказывать личную историю семьи (архитекторов) ?

Готовы ли делиться профессиональным мнением?

Есть ли страх критики/публичности?

Каким вас должны воспринимать клиенты?

Какие качества люди чаще всего отмечают в вас?

Какой образ НЕ хотите транслировать?

Какие бренды/эксперты вам близки по стилю?

Укажите ссылки если они есть

КОМАНДА И ПРОЦЕССЫ

Цель блока:Понять масштабируемость бизнеса.

Есть ли постоянная команда и кто в штате?

Кто отвечает за коммуникацию с клиентом?

Кто контролирует качество?

Есть ли менеджер проекта?

Что сейчас полностью завязано на вас?

Что уже можно делегировать?

Где возникают основные проблемы?

Какие процессы чаще всего дают сбой?

Что мешает брать больше объектов?

О системе

Есть ли регламенты?

Есть ли чек-листы?

Есть ли стандарты коммуникации?

Есть ли база подрядчиков?

ОБЪЕКТЫ И КОНТЕНТ Цель блока:Понять, с чем можно работать визуально и медийно.

Есть ли сейчас активные объекты?

Какие объекты можно показывать?

Есть ли объекты бизнес/премиум-сегмента?

Есть ли объекты “в процессе”?

Есть ли красивые завершённые проекты?

Есть ли профессиональные фото?